Metoda G8D - Problem Solving (Rozwiązywanie Problemów)

Metoda G8D - Problem Solving – Rozwiązywanie Problemów

Przedmiot szkolenia:

Przedmiotem szkolenia jest program metodologii rozwiązywania problemu 8D przy zastosowaniu narzędzi takich jak: 5W2H, 5WHY, Diagram przyczynowo – skutkowy ISHIKAWA, Burza Muzgów, Diagram Pareto, PDCA, RAPORT 8D.

Zastosowanie:

Rozwiązywanie problemów jakościowych jest jedną z podstawowych potrzeb i trudności jaką jest identyfikacja przyczyny, która spowodowała niezgodność. Jak się bardzo często okazuje zdiagnozowana przyczyna posiada swoją pierwotną przyczynę, a  ta z kolei może posiadać swoją, itd. Warunkiem koniecznym skutecznego doskonalenia jest odkrycie przyczyny „najgłębszej”, czyli źródłowej (inaczej: pierwotnej). Jej poznanie pozwala skuteczniej wyeliminować możliwość ponownego wystąpienia problemu. Warto zatem zastosować narzędzia, które ułatwią poznanie przyczyny źródłowej oraz zaprojektowanie skutecznych działań ją eliminujących.

Grupa docelowa:

Szkolenie skierowane jest do kadry kierowniczej wyższego i średniego szczebla, działów techniczno – konstrukcyjnych, jakościowych, utrzymania ruchu, produkcyjnych oraz do wszystkich osób które chcą poznać narzędzia i metody do rozwiązywania problemów.

Program szkolenia:

      I   Wprowadzenie w temat szkolenia,

      II  Metodologia rozwiązywania problemów 8D

• Co to jest metoda 8D i kiedy ją można stosować,
• D0 – Przygotowanie do procesu 8D,
• D1 – Powołanie zespołu 8D,
• D2 – Opis problemu,
• D3 – Wprowadzenie działań natychmiastowych,
• D4 – Zdefiniowanie i weryfikacja przyczyny głównej,
• •  Metoda 5 WHY,
  • Wykres przyczynowo – skutkowy Ishikawy,
  • Burza Muzgów,
  • Diagram Pareto.

• D5 – Wybór działań korygujących.
• D6 – Wprowadzenie i zatwierdzenia stałych działań korygujących.
• D7 – Wprowadzenie i zatwierdzenia działań zapobiegawczych.

• D8 – Zatwierdzenie raportu 8D, podziękowania i uznania dla zespołu 8D.
• Podsumowanie szkolenia.

Czas trwania szkolenia: 1 dzień (8h),  

Ilość osób: preferowana ilość uczestników szkolenia w grupie ≤ 15 osób, 

Miejsce przeprowadzenia szkolenia: siedziba firmy klienta / wskazany hotel lub wideokonferencja.

Metodyka szkolenia - Stosowane techniki i narzędzia szkoleniowe:

• prezentacja multimedialna,     
• ćwiczenia (praca w podgrupach, burza mózgów – dyskusja)
• Studium przypadku (case studies) - analiza rzeczywistych zdarzeń i problemów w przedsiębiorstwach.

Korzyści ze szkolenia:

• Poznanie uniwersalnych i praktycznych narzędzi, metod jakościowych stosowanych podczas rozwiązywania problemów.

Cena szkolenia obejmuje:

• udział w szkoleniu,
• profesjonalne materiały szkoleniowe,
• zestaw gadżetów firmowych,
• delegacja trenera,
• certyfikat dla każdego uczestnika,
• możliwość konsultacji po szkoleniu z trenerem.