Problem Solving (Rozwiązywanie Problemów) - Metoda 8D
towar niedostępny
dodaj do przechowalniOpis
Problem Solving – Rozwiązywanie Problemów (w oparciu o metodologię 8D)
Przedmiot szkolenia:
Przedmiotem szkolenia jest program metodologii rozwiązywania problemu 8D przy zastosowaniu narzędzi takich jak: 5WHY, Diagram przyczynowo – skutkowy ISHIKAWA, Burza Muzgów, Diagram Pareto, PDCA, Histogram.
Zastosowanie:
Rozwiązywanie problemów jakościowych jest jedną z podstawowych potrzeb i trudności jaką jest identyfikacja przyczyny, która spowodowała niezgodność. Jak się bardzo często okazuje zdiagnozowana przyczyna posiada swoją pierwotną przyczynę, a ta z kolei może posiadać swoją, itd. Warunkiem koniecznym skutecznego doskonalenia jest odkrycie przyczyny „najgłębszej”, czyli źródłowej (inaczej: pierwotnej). Jej poznanie pozwala skuteczniej wyeliminować możliwość ponownego wystąpienia problemu. Warto zatem zastosować narzędzia, które ułatwią poznanie przyczyny źródłowej oraz zaprojektowanie skutecznych działań ją eliminujących.
Grupa docelowa:
Szkolenie skierowane jest do kadry kierowniczej wyższego i średniego szczebla, działów techniczno – konstrukcyjnych, jakościowych, utrzymania ruchu, produkcyjnych oraz do wszystkich osób które chcą poznać narzędzia i metody do rozwiązywania problemów.
Program szkolenia:
I Wprowadzenie w temat szkolenia,
II Metodologia rozwiązywania problemów 8D
- Co to jest metoda 8D i kiedy ją można stosować,
- D0 – Przygotowanie do procesu 8D,
- D1 – Powołanie zespołu 8D,
- D2 – Opis problemu,
- D3 – Wprowadzenie tymczasowych działań zaporowych,
- D4 – Zdefiniowanie i weryfikacja przyczyny głównej,
-
- Metoda 5 WHY,
- Wykres przyczynowo – skutkowy Ishikawy,
- Burza Muzgów,
- Diagram Pareto.
- Histogram
- D5 – Wybór i weryfikacja stałych działań korygujących,
- D6 – Wprowadzenie i zatwierdzenia stałych działań korygujących, PDCA,
- D7 – Wprowadzenie i zatwierdzenia stałych działań korygujących,
Zapobieganie ponownym wystąpieniom problemom,
- D8 – Podziękowania i uznania dla zespołu 8D.
- Podsumowanie szkolenia.
Czas trwania szkolenia: 1 dzień (8h)
Metodyka szkolenia - Stosowane techniki i narzędzia szkoleniowe:
- wykład,
- ćwiczenia (praca w podgrupach, burza mózgów – dyskusja)
- Studium przypadku (case studies) - analiza rzeczywistych zdarzeń i problemów w przedsiębiorstwach.
Korzyści ze szkolenia:
- Poznanie uniwersalnych i praktycznych narzędzi, metod jakościowych stosowanych podczas rozwiązywania problemów.
Cena szkolenia obejmuje:
- udział w szkoleniu,
- profesjonalne materiały szkoleniowe,
- zestaw gadżetów firmowych,
- przerwy kawowe, lunch,
- certyfikat (w języku polskim i angielskim),
- pomoc w rezerwacji hotelu,
- możliwość konsultacji po szkoleniu z trenerem.