Audytor Wewnętrzny ZSZ ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 45001:2018
towar niedostępny
dodaj do przechowalniOpis
Audytor Wewnętrzny Zintegrowanych Systemów Zarządzania ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 45001:2018
Przedmiot szkolenia:
Przedmiotem szkolenia jest zapoznanie przyszłych oraz obecnych audytorów z metodami audytowania zintegrowanych systemów zarządzania ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 45001:2018 oraz przekazanie umiejętności, których potrzebują do utrzymania skutecznego systemu audytów, opartego na najlepszych praktykach z punktu widzenia audytora.
Grupa docelowa:
Szkolenie skierowane jest do kandydatów na audytorów wewnętrznych, a także do wszystkich osób zainteresowanych uzyskaniem nowych, przyszłościowych kwalifikacji zawodowych oraz pragnących zdobyć podstawową wiedzę dotyczącą zasad i metod oceny zintegrowanych systemów zarządzania ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 45001:2018
Szkolenie przygotowuje do samodzielnego planowania, przeprowadzania i dokumentowania wewnętrznych audytów zintegrowanych systemów zarządzania.
Ukończenie szkolenia i zdanie egzaminu uprawnia do pełnienia funkcji: Audytora Wewnętrznego Zintegrowanych Systemów Zarządzania ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 45001:2018.
Program szkolenia:
I Wprowadzenie
- Powitanie uczestników, przedstawienie się trenera, prezentacja uczestników
- Ćwiczenie integracyjne - Budowanie zespołu
- Omówienie szkolenia
II Zintegrowanego Systemu Zarządzania
- Podstawowe aspekty i przepisy prawne,
- Zasady zintegrowanego systemu zarządzania,
- Podejście procesowe, myślenie oparte na ryzyku.
III Systemy Zarządzania – wymagania i interpretacja ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 45001:2018
- Definicje i terminologia dotycząca ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 45001:2018.
- Omówienie wymagań norm ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 45001:2018 wraz z przykładami praktycznymi.
IV Pojęcia dotyczące audytów
- Pojęcia audytów,
- Cele auditu,
- Rodzaje auditów,
- Powody przeprowadzania audytów.
V Wytyczne normy ISO 19011:2018 dotyczącej audytowania
- Prowadzenie auditów,
- Rodzaje prowadzonych auditów,
- Wymagania wobec audytorów,
- Definiowanie niezgodności / spostrzeżeń,
- Efektywność procesu audytowania.
VI Proces przeprowadzania audytu
- Przygotowanie auditu (analiza dokumentacji, lista pytań),
- Spotkanie otwierające,
- Przeprowadzenie auditu: zadawanie pytań, formułowanie niezgodności, szukanie dowodów (scenki audytowe, ćwiczenia),
- Spotkanie zamykające,
- Sporządzanie dokumentacji poaudytowej.
VII Mowa ciała audytora
- Komunikacja werbalna i niewerbalna w audycie.
VIII CYKL (PDCA) - ćwiczenia
IX Zakończenie i podsumowanie szkolenia, Egzamin Pisemny.
Czas trwania szkolenia: 3 dni (24h)
Metodyka szkolenia - Stosowane techniki i narzędzia szkoleniowe
- prezentacja multimedialna,
- ćwiczenia (praca w podgrupach, burza mózgów – dyskusja),
- studium przypadku (case studies) - analiza rzeczywistych zdarzeń w rzeczywistych przedsiębiorstwach.
Korzyści ze szkolenia:
- Zdobycie praktycznej wiedzy i umiejętności w zakresie prowadzenia audytów wewnętrznych zintegrowanego systemu zarządzania wg ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 45001:2018,
- poznanie „dobrej praktyki" w zakresie prowadzenia audytów wewnętrznych zintegrowanych systemów zarządzania ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 45001:2018,
- poznanie wytycznych ISO 19011:2018,
- możliwość przećwiczenia i przedyskutowania praktycznych aspektów audytowania,
- możliwość optymalizacji stosowanego podejścia pod kątem zwiększenie skuteczności audytów wewnętrznych w identyfikacji możliwości poprawy jakości i eliminacji strat wynikających z niedoskonałości systemu.
Cena szkolenia obejmuje:
- udział w szkoleniu,
- profesjonalne materiały szkoleniowe,
- zestaw gadżetów firmowych,
- przerwy kawowe, lunch,
- pomoc w rezerwacji hotelu,
- certyfikat: Audytora Wewnętrznego ZSZ ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 45001:2018 (w języku polskim, angielskim)
- możliwość konsultacji po szkoleniu z trenerem.