Bestsellery

Koszyk

produktów 0

wartość 0,00 zł

Rzetelna Firma

Rzetelna Firma

   TQMTC w Pifs

 

 

 

Kontakt

801 011 473, 698366695 22 266 80 63, 33 486 91 27 tqmtc@tqmtc.com 40208956 tqmtcpolska

Pełnomocnik, Audytor Wewnętrzny SZJ ISO 9001:2015

JAKOŚĆ
1690
PLN
Pełnomocnik, Audytor Wewnętrzny SZJ ISO 9001:2015
in_stock
Dostępność:
duża ilość
Wysyłka w:
24 godziny
Cena: 1 690,00 zł
Cena netto: 1 373,98 zł
szt. Zyskujesz 1 690 pkt [?]
* - Pole wymagane

Pełnomocnik, Audytor Wewnętrzny Systemu Zarządzania Jakością ISO 9001:2015

 

Przedmiot szkolenia:

Przedmiotem szkolenia jest zapoznanie przyszłych Pełnomocników, Audytorów z metodami wdrażania, utrzymywania, audytowania oraz ciągłego doskonaleniem systemu zarządzania jakością wg ISO 9001:2015, który nadzorują.

Pełnomocnik to nie tylko osoba posiadająca wiedzę i doświadczenie z zakresu normy metod wdrażania i utrzymania systemu, ale to także pracownik potrafiący pracować w grupie, zarządzający grupą, zarządzający czasem, a także posiadający umiejętności radzenia sobie z konfliktami i ich rozwiązywaniem, dlatego szkolenie to ma także przybliżyć Państwu tematykę „umiejętności miękkich”, które są niezwykle pomocne w pracy Pełnomocnika.

Oprócz wiedzy teoretycznej przekazywanej przez doświadczonych trenerów, szkolenie będzie opierało się na ćwiczeniach praktycznych w których uczestnicy będą autorami większości rozwiązań.

Szkolenie na pewno „zmusi” Państwa do wprowadzania zmian w swoich systemach lub chociażby do zastanowienia się, co można byłoby w nich udoskonalić, jakie dodatkowe rozwiązania zastosować.

 

Grupa docelowa:

Szkolenie skierowane jest do kandydatów na Pełnomocników, Audytorów do praktykujących Pełnomocników, a także do wszystkich osób zainteresowanych uzyskaniem nowych kwalifikacji zawodowych oraz pragnących zdobyć podstawową wiedzę dotyczącą zasad, metod wdrażania, utrzymywania, audytowania i doskonalenia systemów zarządzania jakością.

Ukończenie szkolenia i zdanie egzaminu uprawnia do pełnienia funkcji Pełnomocnika ds. Systemu Zarządzania Jakością wg  ISO 9001:2015 (PN-EN ISO 9001:2016) oraz Audytora Wewnętrznego SZJ ISO 9001:2015 (PN-EN ISO 9001:2016)

 

Program szkolenia:

 

I.            Wprowadzenie

  • Powitanie uczestników, przedstawienie się trenera, prezentacja uczestników
  • Ćwiczenie integracyjne - Budowanie zespołu
  • Omówienie szkolenia

II.         System Zarządzania Jakością ISO 9001:2015

  • definicje i terminologia zawarta w ISO 9001:2015,
  • Omówienie wymagań normy ISO 9001:2015 (kontekst organizacji, przywództwo, planowanie, wsparcie, działania operacyjne, ocena efektów działania, doskonalenie, wyjaśnienie nowej struktury, terminologii i koncepcji)

III.       Podstawowe pojęcia dotyczące audytów

  • Pojęcia audytów
  • Cele auditu
  • Rodzaje auditów
  • Powody przeprowadzania audytów

IV.       Wytyczne normy ISO 19011 dotyczącej audytowania

  • Prowadzenie auditów
  • Rodzaje prowadzonych auditów
  • Wymagania wobec audytorów
  • Definiowanie niezgodności / spostrzeżeń
  • Efektywność procesu audytowania

V.         Proces przeprowadzania audytu

  • Przygotowanie auditu (analiza dokumentacji, lista pytań)
  • Spotkanie otwierające
  • Przeprowadzenie auditu: zadawanie pytań, formułowanie niezgodności, szukanie dowodów (scenki audytowe, ćwiczenia)
  • Spotkanie zamykające
  • Sporządzanie dokumentacji poaudytowej.

VI.        Mowa ciała audytora

        Komunikacja werbalna i niewerbalna w audycie.

VII.      CYKL, (PDCA)

VIII.    Zarządzanie procesowe, zarządzanie ryzykiem, mapa procesów, udokumentowane informacje, efektywne wskaźniki procesowe.

IX.       Nadzór i działania systemowe

X.        Nowa rola Pełnomocnika Zarządu (Przedstawiciela kierownictwa) - zadania i obowiązki

XI.       Narzędzie i metody zarządzania systemem jakości, techniki doskonalenia

  • Omówienie wybranych narządzi jakości i technik doskonalenia.

XII.    Zarządzanie grupą

  • Umiejętności interpersonalne Pełnomocnika,
  • Zarządzanie grupą,
  • Zarządzanie czasem,
  • Motywowanie,
  • Konflikty i ich rozwiązywanie
  • Komunikacja i mowa ciała
  • Prezentacje i wystąpienia publiczne

XIII.      Zakończenie i podsumowanie szkolenia, Egzamin Pisemny.

 

Czas trwania szkolenia: 3 dni (24h)

 

Metodyka szkolenia - Stosowane techniki i narzędzia szkoleniowe

  • prezentacja multimedialna,
  • ćwiczenia (praca w podgrupach, burza mózgów – dyskusja),
  • studium przypadku (case studies) - analiza rzeczywistych zdarzeń w rzeczywistych przedsiębiorstwach.

 

Korzyści ze szkolenia:

  • Zdobycie oraz doskonalenie praktycznej wiedzy i umiejętności w zakresie wdrażania, utrzymania i doskonalenia szj, planowania i nadzorowania programu audytów wewnętrznych,
  • poznanie „dobrej praktyki" w zakresie wykonywania audytów wewnętrznych jakości,
  • możliwość przećwiczenia, doskonalenia i przedyskutowania praktycznych aspektów audytowania SZJ ISO 9001:2015,
  • możliwość optymalizacji stosowanego podejścia pod kątem zwiększenie skuteczności audytów wewnętrznych w identyfikacji możliwości poprawy jakości i eliminacji strat wynikających z niedoskonałości systemu.
  • zrozumienie kontekstu organizacji (czynników wewnętrznych oraz zewnętrznych), podejścia opartego na ryzyku i szansach.

 

  Cena szkolenia obejmuje:

  • udział w szkoleniu,
  • profesjonalne materiały szkoleniowe,
  • zestaw gadżetów firmowych,
  • przerwy kawowe, lunch,
  • pomoc w rezerwacji hotelu,
  • certyfikat Audytora Wewnętrznego SZJ ISO 9001:2015 (w języku: polskim, angielskim, niemieckim),
  • certyfikat Pełnomocnika Zarządu SZJ ISO 9001:2015 (w języku: polskim, angielskim, niemieckim),
  • możliwość konsultacji po szkoleniu z trenerem.
Pliki do pobrania:

Opinie o produkcie (0)

* - Pole wymagane



Kalendarz szkoleń   Kalendarz szkoleń 2
     
  kalendarium szkoleń UK Londyn

TQM Training & Consulting Polska sp. z o.o. to firma szkoleniowo-doradcza specjalizująca się w organizowaniu i prowadzeniu szkoleń z zakresu jakości (szkolenia jakościowe), środowiska (szkolenia środowiskowe), motoryzacji (szkolenia automotive), produkcji, doskonalenia (szkolenia z optymalizacji procesów produkcyjnych), bhp (szkolenia bhp), zintegrowanych systemów zarządzania jakością, sprzedaży (szkolenia sprzedaży), zarządzania oraz bezpieczeństwa informacji i branży spożywczej. W swojej ofercie posiadamy szeroką gamę profesjonalnych szkoleń specjalistycznych (szkolenia specjalistyczne), w skład których wchodzą szkolenia otwarte (szkolenia otwarte jakościowe), szkolenia zamknięte (szkolenia zamknięte jakościowe), szkolenia jakości, szkolenia ISO, szkolenia związane z personelem odpowiedzialnym za jakość, czyli szkolenie kontroler jakościszkolenie specjalista ds. jakościszkolenie menedżer jakości, czy szkolenie pełnomocnik jakości oraz kadrą dokonującą audytów - szkolenia audytor wewnętrzny oraz szkolenia audytor jakości. Optymalizacja procesów produkcyjnych oraz zwiększanie konkurencyjności, będące wyznacznikiem prawidłowego funkcjonowania każdej Firmy, skłoniło nas do skupienia się na obszarach poprawiających wydajność i efektywność przedsiębiorstw. Stąd też w naszej ofercie znajdą Państwo również szkolenia z zakresu: szkolenia Lean Manufacturingszkolenia 5Sszkolenia Kaizenszkolenia Problem Solvingszkolenia FMEAszkolenia SPC/MSA, szkolenia VDA oraz szkolenia PPAP/APQP. Zespół trenerów i specjalistów TQM Training & Consulting Polska sp. z o.o., szanując Państwa czas i wygodę, proponuje szkolenia stacjonarne, w formie otwartej lub zamkniętej, czyli wyznaczonym przez Państwa czasie i miejscu, a także szkolenia on-line

Sklep internetowy od home.pl